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Antwort von Leon Prinz, Eberhardt TRAVEL am 27.01.2023
Liebe Frau Krause-Wichmann,
vielen Dank für die ausführliche Bewertung Ihrer Silvesterreise.
Wir bedauern, dass das Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprach und möchten uns für die damit verbundenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihre Anmerkungen haben wir bereits an das Hotel übermittelt sowie intern ausgewertet.
Die einstündige Nutzung des Aquaparks ist laut unserer Auschreibung korrekt. Da das Hotel seine Wasserwelt für die Öffentlichkeit geöffnet hat, ist es leider nicht möglich eine Separierung vorzunehmen.
Wir hoffen dennoch, dass Sie mit vielen positiven Eindrücken von der Reise heimgekehrt sind und gut in das Jahr 2023 starten konnten.
Es würde uns freuen, wenn Sie uns auch in Zukunft weiterhin Ihr Vertrauen schenken.
Bleiben Sie gesund und reisefreudig!
Ihr Leon Prinz und das Team von Eberhardt TRAVEL
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Datum | Messe | Ort |
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31.10. – 03.11.2024 | Reise & Caravan | Erfurt |
20.11. – 24.11.2024 | T & C | Leipzig |
10.01. – 12.01.2025 | Reisemesse | Chemnitz |
17.01. – 19.01.2025 | Reisemesse | Zwickau |
24.01. – 26.01.2025 | KarriereStart | Dresden |
31.01. – 02.02.2025 | Reisemesse | Dresden |
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