Reisebericht: Winterreise Norwegen von Tromsö bis zum Nordkap
25.01. – 30.01.2022, 6 Tage Rundreise: Tromsö – Lyngenalpen – Alta – (Nordkap) – mit Direktflug ab/an Dresden
Katrin Deutschbein
Dienstag – 25.01.2022: Flug nach Tromsö
Mittwoch – 26.01.2022: Alta (ca. 295 Bus–km)
Donnerstag – 27.01.2022: Honningsvåg (ca. 210 Bus–km)
Freitag – 28.01.2022: Nordkap – Hammerfest (ca. 180 Bus–km)
Samstag – 29.01.2022: Tromsö (480 Bus–km)
Sonntag – 30.01.2022: Heimflug nach Dresden
Schlusswort
Liebe Grüße, Eure Katrin
Bildergalerie zur Reise
Kommentare zum Reisebericht
- Da die Webseite gesponnen hat, versuche ich es noch einmal -
Liebe Reiselustige und Verreiser/-innen,
liebes Eberhardt-Team,
als Erstes möchte ich jedem, der nach Norwegen im Winter reist, sagen: „Es lohnt sich.“
Sicher ist es vom Wetter abhängig und gerade im Winter kann es durchaus schnell unangenehm werden. Aber wir hatten bei dieser Reise großes Glück – zu mindestens mit dem Wetter. Ein großes Plus geht an den Busfahrer, der uns einigen Stress erspart hat. Allein - über diese vereisten Straßen reisen, wäre für den deutschen Normal-Reisenden sehr spannend geworden.
Packt also die warmen Sachen ein und startet ins Winter-Weihnachtsland.
HALT stopp – fast vergessen.
Wenn es eine Sternbewertung gibt, dann würde ich dieser Reiseleitung zwei Sterne geben... Aber warum?
Ich bin mit hohen Erwartungen diese Reise angetreten – denn meine Eltern waren mit eurer Reiseleitung in der Vergangenheit sehr zufrieden und schwärmten von dem Engagement der Reiseleitung. Bei dieser Reise war es (meiner Ansicht nach) nicht so. Wäre man auf die Reisenden zugekommen und hätte ihn gefragt: „Was erhoffen Sie sich von dieser Reise?“ Dann wäre meine Antwort: „Ich will die Polarlichter sehen. Ein Naturphänomen, welches nur selten diese Schönheit erreicht.“
…
Die Natur kann man nicht beeinflussen … Richtig … ABER wie kann es sein, dass die Reiseleitung solche geilen Bilder hochlädt und am nächsten Tag (einen Tag vor der Abreise) erzählt: „So schade – es waren wieder nur grüne Lichter. Die habe ich schon so häufig gesehen. Aber immerhin haben es jetzt die meisten von uns gesehen.“ WAS?! Die meisten … Ein kleiner Teil der Gruppe hat zufällig aus dem Fenster geschaut und die Reiseleitung mit ihrer Familie haben es gesehen… Der Rest hat geschlafen, denn es ging am nächsten Tag früh wieder los. Echt schade… Ich weiß Sie sind nicht dazu verpflichtet. Aber was wollen Sie mit für ca. 1.800 Euro pro Person (+150 Euro pro Person Schifffahrt mit den Hurtigruten) und einer Reise von 6 Tagen bieten? Ein Erlebnis oder eine langweilige Busrundreise, welche ich sicher nicht nochmal buchen werde.
Noch eine Kleinigkeit…
Eigentlich war eine Schifffahrt mit den Hurtigruten für 11 Stunden geplant. Dafür wurde uns eine 3-Stündige Bootsrundfahrt verkauft mit einem Drei-Gänge-Menü, welches unterste Schublade war (bei diesem Preis). Immerhin haben wir 30 Euro erstattet bekommen.
Uns ist auch aufgefallen, dass die Reisegruppe sehr groß war. Vielleicht ist deswegen auch einiges unter den Tisch gefallen. Aber dann ändert etwas am Preis oder stellt eine zweite Reiseleitung ein – gerade in den Corona-Zeiten.
Folgende Infos wären vor der Reise gut gewesen:
? Es gibt eine Polarlicht-App?
? Wie funktioniert diese?
? Wann kann man die Lichter gut sehen?
Eigentlich wollten wir dieses Jahr noch einmal mit euch verreisen – aber das überlege ich mir lieber nochmal.
Beste Grüße – vielleicht wird es beim nächsten Mal besser.
Familie Schenkel
Lieber Herr Schenkel,
wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und die Beschreibung Ihrer Reiseerlebnisse auf der Winterreise Norwegen. Wir freuen uns, dass Norwegen ein Erlebnis im Winter für Sie gewesen ist.
Sehr verwundert sind wir über Ihre Ausführungen zur Reiseleitung und bedauern sehr, dass die Reise in diesem Falle nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlief.
Zur Reise haben uns ausschließlich positive Rückmeldungen insbesondere zu unserer Reiseleiterin Katrin Deutschbein erreicht. Diese geben genau das Bild wieder, welches Frau Deutschbein schon seit vielen Jahren verkörpert und viele Gäste erneut dazu veranlasst, mit ihr persönlich zu reisen. Die Gäste beschreiben sie als erfahrene Reiseleiterin, welche über kompetentes Fachwissen verfügt und alles in Ihrer Macht stehende versucht, um unseren Gästen eine schöne Reise zu ermöglichen. Wir können Ihre Enttäuschung, darüber dass Sie keine Nordlichter gesehen haben, wirklich gut verstehen. Aber dies lag nicht in der Verantwortung unserer Reiseleiterin. Wir haben Sie explizit auch zu diesem Punkt der Reise befragt und sie hat Ihnen noch am beschriebenen Tag den Hinweis gegeben, dass die Chancen gut sind, Nordlichter zu sehen. Aber es ist nicht vorherzusehen, wann dies genau passieren kann. Eventuell war es in dieser Hinsicht dann nicht die richtige Reise für Sie. Das Augenmerk dieser Reise lag nicht auf der Beobachtung von Nordlichtern sondern auf der Rundreise zum Nordkap, welches Sie glücklicherweise bei bestem Wetter genießen konnten.
Bedanken möchten wir uns auch nochmals für Ihren Hinweis zur Dinner Cruise am ersten Abend. Wir hoffen mit der sofortigen Kostenerstattung des Essens nehmen Sie unsere ernstgemeinte Entschuldigung an. Zur Gruppengröße möchten wir Ihnen gern noch mitteilen, dass es, wie bereits in der Reisebeschreibung ersichtlich, keine Beschränkung der Gästezahl gab. Für diese Gruppengröße ist auch der Einsatz einer Reiseleitung nicht unüblich. Es haben uns auch keine weiteren Rückmeldungen erreicht, welche aussagen, dass die Betreuung darunter gelitten hätte. Im Gegenteil, Gäste schätzten die Reiseleitung trotz großer Gruppe als sehr gut ein. Die lange Busfahrten waren ebenfalls im vorab bekannt und es tut uns leid, dass Sie auch diesbezüglich falsche Vorstellungen hatten und diese als langweilig empfanden. Die anderen Rückmeldungen beschrieben die Busfahrten als sehr informativ und die Gäste schwärmten von der tollen Winterlandschaft.
Lieber Herr Schenkel, für das nächste Mal empfehlen wir Ihnen eine Winter-Standortreise, beispielsweise nach Tromsö, mit speziellen Aktivitäten zu wählen, um lange Busfahrten zu vermeiden. Bei diesem Programm ergeben sich ebenfalls mehr Chancen, die faszinierenden Nordlichter zu beobachten.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen alles Gute.
